Achtergrondmuziek in het winkelcentrum, zonder Buma en Sena

Wat je er nog meer voor krijgt

Het enige geluid dat iedereen deelt Als beheerder kies je muziek voor een ruimte waar tien of vijftig huurders aan grenzen. Wat er in de passage klinkt, is het enige geluid dat het hele centrum deelt. Bij RadioMatic is dat een eigen station en geen doorgegeven zender, dus er zit geen reclame van derden in. Dat telt in een winkelcentrum zwaar. Anders hoort een bezoeker in de passage een aanbieding van een partij die geen huurder bij je is.

Berichten voor het hele centrum Tussen de nummers door zet je berichten die voor het centrum belangrijk zijn. Denk aan de openingstijden met de feestdagen, het evenement van de winkeliersvereniging, de nieuwe huurder die zaterdag opengaat, werkzaamheden aan de noordingang of waar de laadpalen staan. Je typt het in en de volgende ronde zit het erin. Voor een mededeling die niet kan wachten, blijft je omroepmicrofoon gewoon werken.

Elk centrum zijn eigen sfeer Heb je meer centra in portefeuille, dan regel je ze vanuit één dashboard. Elk centrum houdt zijn eigen sfeer, eigen berichten en eigen openingstijden. Per zone kun je verschillen, zodat de parkeerdekken iets anders horen dan de hoofdpassage. En omdat de muziek elke dag nieuw wordt gemaakt, hoort het personeel van je huurders niet steeds dezelfde nummers.

Muziek voor mensen die doorlopen

Een bodem onder de voetstappen In een passage blijft niemand staan om te luisteren. Bezoekers lopen door, van de parkeergarage naar de drogist en van de drogist naar de uitgang. De muziek legt een bodem onder een ruimte die anders alleen uit voetstappen en gepraat bestaat.

Galm onder een glazen dak De akoestiek maakt dat lastig. Een overdekte passage met een glazen dak, tegels en harde wanden galmt lang na, en elke scherpe aanzet blijft er seconden hangen. Rustige muziek met weinig slagwerk en weinig sprongen in volume blijft daar herkenbaar. Drukke muziek wordt er ruis.

Voor jong en oud tegelijk Je publiek is bovendien het breedste dat er is. Een winkelcentrum bedient de scholier van veertien en de bezoeker van tachtig op hetzelfde moment. Muziek die de ene leeftijdsgroep aanspreekt, jaagt de andere weg. Wat overblijft is muziek die jong en oud allebei prima vinden. Zo’n station bouw je op met een stijl en een paar instellingen, en niet met een afspeellijst die iemand naar eigen smaak heeft samengesteld.

Zaterdag, maandag en december Per zone en per moment mag het wel verschillen. Op zaterdagmiddag in een volle passage mag de energie hoger liggen dan op maandagochtend. In december verandert de hele sfeer, en die kerstsfeer draait dan acht weken achter elkaar. Bij RadioMatic komt er in die weken elke dag nieuwe kerstmuziek bij in dezelfde stijl. Het personeel van je huurders hoort dus acht weken lang niet steeds dezelfde kerstnummers.

Het werkt op de omroepinstallatie van het gebouw

Het 100-voltsysteem in het gebouw Een winkelcentrum heeft altijd een 100-voltsysteem, en meestal is dat ook de omroepinstallatie van het gebouw. Eén versterkerruimte, tientallen luidsprekers in de passages en op de dekken, lange kabels en per luidspreker een transformator.

Via de line-in naar binnen RadioMatic gaat via de line-in van je bestaande versterker naar binnen. Er hoeft geen luidspreker verhangen te worden en er hoeft geen kabel bij. Werk je ergens met een Sonos, een Chromecast of een browser, dan speelt de stream daar net zo goed op.

Zones en voorrang blijven De zone-indeling die er ligt, blijft staan. Noordpassage, zuidpassage, entreehal, plein en parkeerdek houden elk een eigen bron en een eigen volume, allemaal vanuit hetzelfde dashboard. Je omroepmicrofoon en je ontruimingsinstallatie houden voorrang op de muziek, zoals nu, want voor die installatie is RadioMatic alleen de bron.

Binnen tien minuten live Heb je meer centra in beheer, dan staan ze onder één account met per centrum een eigen sfeer. Je krijgt binnen één werkdag reactie op je aanvraag, en daarna staat je station in minder dan tien minuten live.

Wat je nu kunt kiezen

Bureaus die een station bouwen Zoek je muziek voor een winkelcentrum, dan kom je uit bij bureaus die een radiostation op maat bouwen. Retail Radio, onderdeel van Cue Creative, bouwt zulke stations voor grote ketens en winkelcentra. Je betaalt daar eenmalig voor de inrichting en daarna een vast bedrag per maand. FunkHaus voorzag met Radioworks winkelcentra in heel Nederland van achtergrondmuziek en omroepberichten.

De licentie sluit je zelf af Bij allebei draai je muziek van menselijke makers. Retail Radio zegt er zelf bij dat het uitgebreid adviseert over de muziekrechten bij Buma/Stemra en Sena. Die licentie sluit je als beheerder dus zelf af, en die rekening komt bovenop wat je voor het station betaalt. Wat die kost, zag je hierboven.