Versie 1.0, 3 augustus 2026. Deze verklaring gaat uitsluitend over deze website, radiomatic.ai, en over wat wij hier meten. Voor de RadioMatic dienst zelf geldt een aparte verwerkersovereenkomst, die je bij het afsluiten van een abonnement ontvangt.
Dat onderscheid is belangrijk. Deze verkooppagina gebruikt analytics- en advertentiecookies, zodat wij weten welke campagne werkt, maar pas nadat jij daar toestemming voor hebt gegeven. In de dienst zelf, dus het RadioMatic-dashboard en de stream in jouw zaak, zitten geen advertentiepixels en geen trackers van derden; die draait volledig op Europese infrastructuur. De belofte “geen trackers” op deze pagina slaat op dat product, niet op deze website.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
SmartLabel B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). RadioMatic is een handelsnaam waaronder SmartLabel B.V. deze dienst aanbiedt; het is geen zelfstandige rechtspersoon. Alle rechten en verplichtingen liggen dus bij SmartLabel B.V..
- SmartLabel B.V., handelend onder de merknaam SmartLabel.media
- Boterdiep 71, 9712 LL Groningen, Nederland
- KvK-nummer: 86253344
- [email protected] · 050 201 33 07
Voor vragen over deze verklaring of over je gegevens kun je ook direct terecht bij [email protected].
2. Toestemming vooraf
Wij plaatsen en lezen pas cookies of vergelijkbare technieken zodra jij daar in de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Tot dat moment wordt er geen enkel meet- of advertentiescript geladen. Kies je voor “alleen noodzakelijk”, dan blijft dat zo. Dit volgt uit artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet en artikel 6 lid 1 sub a AVG.
Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via . Trek je toestemming in, dan verwijderen wij de betreffende cookies en wordt de pagina opnieuw geladen zodat de scripts daadwerkelijk stoppen. Het intrekken van toestemming raakt niet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.
3. Wat we meten en met welke partijen
Geef je toestemming voor statistieken, dan gebruiken wij Google Analytics 4 om te zien welke pagina’s bezocht worden, via welke bron je binnenkomt en waar bezoekers afhaken. Wij gebruiken dit om de site te verbeteren.
Geef je toestemming voor marketing, dan gebruiken wij daarnaast Google Ads, de Meta Pixel (Facebook en Instagram) en de LinkedIn Insight Tag. Daarmee meten wij welke advertentie tot een aanvraag leidt en kunnen wij je op die platforms een relevante advertentie tonen. Daarbij worden gegevens zoals je IP-adres, browser- en apparaatgegevens, bezochte pagina’s en klikgedrag verwerkt, en kan een profiel voor advertentiedoeleinden worden opgebouwd.
Een volledig overzicht van de afzonderlijke cookies, hun doel en hun bewaartermijn vind je onder .
4. Doorgifte buiten de Europese Unie
Google, Meta en LinkedIn zijn gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen je gegevens daar verwerken. Die doorgifte vindt plaats op basis van het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor de Europese Commissie op 10 juli 2023 een adequaatheidsbesluit heeft genomen, aangevuld met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wij wijzen je erop dat het beschermingsniveau in de Verenigde Staten desondanks kan afwijken van het Europese. Wil je dit vermijden, weiger dan de marketingcookies.
5. Serverlogs
Onze hostingpartij legt technische logbestanden aan met onder meer je IP-adres, het opgevraagde adres, tijdstip en browsertype. Dat gebeurt op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) bij de beveiliging en beschikbaarheid van de website. Deze logs worden niet gebruikt om profielen op te bouwen en worden na maximaal veertien dagen verwijderd. De webserver staat in Nederland.
6. Als je contact met ons opneemt
De knoppen op deze site openen je eigen e-mailprogramma of telefoon-app; er staat geen formulier op de pagina. Mail of bel je ons, dan verwerken wij de gegevens die je zelf verstrekt: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je verder in je bericht zet. Grondslag daarvoor is de uitvoering van of de aanloop naar een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Wij bewaren deze correspondentie zolang die relevant is, en ten hoogste twee jaar na het laatste contactmoment. Komt er een overeenkomst uit voort, dan geldt voor de financiële gegevens de wettelijke administratieplicht van zeven jaar.
7. Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet. Naast de hierboven genoemde advertentiepartijen schakelen wij dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken, zoals onze hostingpartij en onze e-mailprovider. Met die partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Verstrekking aan andere derden vindt alleen plaats als een wettelijke plicht ons daartoe verplicht.
8. Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG het recht om:
- je gegevens in te zien (artikel 15 AVG);
- onjuiste gegevens te laten corrigeren (artikel 16 AVG);
- je gegevens te laten wissen (artikel 17 AVG);
- de verwerking te laten beperken (artikel 18 AVG);
- je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen (artikel 20 AVG);
- bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing (artikel 21 AVG);
- je toestemming op elk moment in te trekken (artikel 7 lid 3 AVG).
Een verzoek stuur je naar [email protected]. Wij reageren binnen één maand. Ben je het oneens met hoe wij je verzoek behandelen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Lettertypen en externe bronnen
De lettertypen op deze site worden vanaf onze eigen server geladen. Er gaat dus geen verzoek naar Google Fonts of een ander extern lettertype-domein, en je IP-adres wordt daarvoor niet gedeeld.
10. Beveiliging
De website wordt uitsluitend over een versleutelde verbinding (TLS) aangeboden. Toegang tot de administratie van de site is beperkt tot medewerkers voor wie dat noodzakelijk is en beveiligd met tweefactorauthenticatie.
11. Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met versienummer en datum bovenaan. Wijzigen de cookiecategorieën wezenlijk, dan vragen wij je opnieuw om een keuze.