Wat is AI-muziek in de winkel, en wat kost het?
Bijgewerkt op
AI-muziek in een winkel is achtergrondmuziek die een model genereert, in plaats van muziek die een componist schrijft en een artiest opneemt. Je hoort een station dat de hele dag doorloopt en met het dagdeel meebeweegt, geen afspeellijst die elke dag in dezelfde volgorde langskomt. Het grootste verschil met gewone winkelmuziek zit in de rekening. Voor muziek van menselijke makers betaalt een winkel tot 100 m² met hooguit vijf medewerkers in 2026 € 466 per jaar aan Buma/Stemra en Sena samen. Dat komt bovenop het abonnement bij je leverancier. Buma/Stemra schrijft zelf dat volledig door AI gemaakte werken zonder menselijke creatieve bijdrage niet in aanmerking komen voor registratie, auteursrecht of betaling. Let wel op wat een aanbieder met rechtenvrij bedoelt, want daarachter zitten twee heel verschillende modellen. Bij RadioMatic betaal je niets aan Buma en Sena, omdat de muziek volledig door AI wordt gegenereerd en er dus geen rechthebbenden zijn.
Wat is AI-muziek in een winkel precies?
Een model genereert de nummers. Er is geen componist en geen tekstdichter, er is geen zanger of band die het heeft ingespeeld, en er is geen plaat die is uitgebracht. Wat er uit de speakers komt is muziek die alleen voor het draaien is gemaakt. Wat dat in het algemeen betekent staat bij AI-muziek voor bedrijven. Deze pagina gaat over wat het in een winkel doet.
In de praktijk krijg je een station dat de hele dag doorloopt. Daardoor stuur je het per dagdeel. Een rustiger tempo bij het openen en tijdens het vullen van de schappen, meer energie op zaterdagmiddag en op de koopavond, en afbouwen in het laatste halfuur. Aanbieders verkopen dat als het belangrijkste voordeel. BusinessMusic.ai zet het zo op zijn site. "Our AI adjusts tempo and energy to traffic, time and context." Als dat klopt, hoort je personeel ook niet elke dag dezelfde lijst in dezelfde volgorde.
Het is geen theorie meer. In oktober 2025 meldde VRT NWS dat de Belgische doe-het-zelfketen Brico AI-muziek draait van leverancier M-Cube, en dat Carrefour de invoering in zijn Belgische winkels plant voor 2026 tot 2028. Carrefour noemt twee redenen. Het is goedkoper en er is muziek op maat mogelijk, bijvoorbeeld voor de feestdagen. Wat daar verder over bekend is staat bij muziek in de supermarkt.
Wat kost AI-muziek tegenover gewone winkelmuziek?
Bij gewone winkelmuziek betaal je twee keer. Eerst je leverancier voor het abonnement, en daarnaast Buma/Stemra en Sena voor de rechten. Die tweede rekening komt rechtstreeks bij jou. Voor een winkel tot 100 m² met hooguit vijf medewerkers is dat in 2026 € 466 per jaar, tot 200 m² € 608, en voor een supermarkt tot 1.600 m² € 2.516. Dat zijn basistarieven. Meld je je zelf aan en betaal je op tijd, dan krijg je tot 33,33% korting. De opbouw per staffel staat bij muziek in de winkel en de tabellen per branche op de tarievenpagina.
Het abonnement zelf kost bij de meeste aanbieders ongeveer hetzelfde, of de muziek nu door mensen of door een model is gemaakt. My Instore Radio vraagt volgens zijn prijzenpagina € 15,49 per maand voor het pakket Lite en € 22,29 voor Pro, bij jaarbetaling. Alenka Media noemt op zijn prijzenpagina $ 10 per maand voor een catalogus van onafhankelijke artiesten en $ 15 voor bekende nummers, met de aantekening "Local music-rights licensing may apply". BusinessMusic.ai, dat AI-muziek levert, begint bij € 15,99 per locatie per maand. Het zegt erbij dat de vergoedingen aan rechtenorganisaties in dat bedrag zitten.
Er zijn ook aanbieders die AI-muziek als eenmalige aankoop verkopen. Fennec Group biedt op zijn pagina Muziek voor Winkels Zonder SABAM een pakket Solo aan voor € 795 voor vijf jaar, Retail voor € 1.695 en pakketten voor ketens daarboven, met de omschrijving "Eenmalige investering voor 5 jaar (geen jaarlijkse facturen)". Dat is een ander model dan een abonnement per maand, en het maakt vergelijken lastiger dan het lijkt.
Bij elke vergelijking gaat het om één vraag. Zit de afdracht erin, of komt die erbovenop? Reken hieronder uit wat jouw winkel aan Buma/Stemra en Sena kwijt is, en leg dat bedrag naast de offerte. Heb je meerdere vestigingen, dan telt de afdracht per locatie, ook als je abonnement per account loopt.
Betaal je voor AI-muziek nog Buma/Stemra en Sena?
Aan de kant van Buma/Stemra is het duidelijk. "Volledig door AI gemaakte werken zonder menselijke creatieve bijdrage komen niet in aanmerking voor registratie, auteursrecht of betaling," staat in de veelgestelde vragen. Is er geen componist en geen tekstdichter, dan is er niets om namens iemand te innen.
Aan de kant van Sena is het een standpunt en geen vaststaand feit. Wij onderbouwen in ons juridisch memorandum dat er geen uitvoerend kunstenaar is en dat de muziek niet als fonogram wordt uitgebracht. Sena zelf ziet het anders en schrijft op zijn pagina over AI dat het gebruik van met AI gegenereerde muziek gebruikers niet ontslaat van de verplichting tot betaling van een vergoeding voor de openbaarmaking van muziek. Voor Sena is de grondslag de Wet op de naburige rechten, en die vraagt in artikel 1 en 7 om een fonogram dat voor commerciële doeleinden is uitgebracht. Muziek die voor één station wordt gemaakt en alleen daarheen wordt gestreamd, wordt niet uitgebracht. Op precies die grond kreeg Sena in juli 2025 bij de kantonrechter in Gelderland geen gelijk (ECLI:NL:RBGEL:2025:6175).
Daarom is het zo belangrijk wat een aanbieder precies bedoelt als hij zegt dat je niets hoeft af te dragen. Er zijn twee modellen, en in de reclame lijken ze op elkaar. In het eerste model betaalt de aanbieder de rechten en rekent hij dat door. BusinessMusic.ai werkt zo. Op zijn site staat "We bundle those licensing fees into one flat price, so you never pay extra." In het tweede model is er geen rechthebbende, omdat er geen menselijke maker is. Fennec Group noemt zijn muziek "100% rechtenvrij", en ook RadioMatic zit in dit model.
Voor jou verschilt dat in wat je moet kunnen laten zien als er een brief komt. Bij het eerste model wil je het bewijs zien dat er voor jouw vestiging in Nederland een licentie bij Buma/Stemra en Sena is afgesloten en betaald. Bij het tweede model wil je op papier waarom er geen rechthebbende is, met de wetsartikelen erbij. Een verklaring van een leverancier bindt Sena namelijk niet. Wat er gebeurt als de rekening toch komt, staat bij een boete van Buma/Stemra.
Hoe kies je een aanbieder van AI-muziek?
Vraag eerst in welk van de twee modellen de aanbieder zit, en vraag het antwoord schriftelijk. Dat is één zin, en die bepaalt of er later nog een rekening kan komen.
Vraag daarna waar het model op getraind is. Daar gaat de juridische discussie over AI-muziek nu werkelijk over, en niet over de vraag of jij mag draaien. Een aanbieder die daar geen antwoord op heeft, verkoopt je een risico. De achtergrond staat bij AI-muziek voor bedrijven.
De rest is praktisch. Speelt het op de installatie die er al hangt, of hoort er een eigen speler bij? Is de prijs per locatie of per account, en wat gebeurt er bij een tweede vestiging? Hoe snel staat een nieuwe actie in de lucht, en kost elke wijziging een opname of typ je hem zelf in? Kun je per vestiging een andere sfeer instellen? Die vragen gelden net zo goed voor muziek met stemmen erbij. Dat staat bij retail radio en in-store radio.
Vraag tot slot een proefperiode aan en zet het aan in de winkel zelf, niet op een koptelefoon achter je bureau. Achtergrondmuziek beoordeel je op de vloer, met karren, koelingen en pratende klanten erbij.
Bronnen: BumaStemra over door AI gemaakte werken, Sena over AI, Buma/Stemra, tarief mechanische achtergrondmuziek 2026, Sena, tarievenoverzicht 2026, VRT NWS, 15 oktober 2025, BusinessMusic.ai, Fennec Group, My Instore Radio en Alenka Media. Bedragen zijn basistarieven per jaar; Buma/Stemra exclusief btw, Sena vrijgesteld van btw en inclusief de RAAP-PPI-toeslag van 26,6%. Prijzen van andere aanbieders zoals zij die zelf publiceren. Geraadpleegd op 22 september 2026. Dit is informatie, geen juridisch advies.
Reken uit wat je bespaart op je huidige licentie.
Schuif je situatie in en je ziet wat je nu jaarlijks aan muziekrechten afdraagt. Dat bedrag valt weg, bovenop wat je bespaart op je huidige muziekabonnement.
Wat kost AI-muziek bij RadioMatic?
RadioMatic maakt een eigen station voor je winkel. De muziek wordt volledig door AI gegenereerd en beweegt mee met het dagdeel, rustig bij het openen en met meer energie op zaterdagmiddag. Daartussen klinken je eigen promoties, jingles en DJ-momenten waarin een presentator je winkel bij naam noemt. Op het hele uur kan er een lokale nieuwsronde bij. Heb je meerdere filialen, dan regel je alles vanuit één dashboard, met per filiaal een eigen sfeer.
Starter kost € 29,99 per locatie per maand, exclusief btw, bij jaarbetaling. Per maand betalen is 20% duurder. Er is geen componist en geen tekstdichter, dus Buma/Stemra heeft niets te innen. Voor Sena is er geen grondslag, omdat er geen uitvoerend artiest is en de muziek niet als fonogram wordt uitgebracht. Dat onderbouwen wij in het juridisch memorandum.
Het speelt op wat er al hangt: Sonos, Chromecast, een browser of via line-in op je versterker of PA. Je probeert het 14 dagen kosteloos. Na goedkeuring van je aanvraag, doorgaans binnen vijf werkdagen, staat je station in tien minuten live. De prijzen staan op de site.
Lees de juridische onderbouwingWaarom RadioMatic iets anders is dan een afspeellijst of de radio
Een ondernemer die muziek in zijn zaak wil, kiest nu meestal uit drie dingen. Een afspeellijst van een streamingdienst, een gewone radiozender, of een pakket rechtenvrije muziek. Dit is waar ze van elkaar verschillen.
| Afspeellijst | Gewone radio | Rechtenvrij | RadioMatic | |
|---|---|---|---|---|
| Nieuwe muziek | Vaste lijst | Ja, maar niet jouw keuze | Beperkte catalogus | Elke dag nieuw |
| Muziek die alleen van jou is | Nee | Nee | Nee | Ja, je eigen tophits |
| Past bij het dagdeel | Zelf omschakelen | Nee | Zelf omschakelen | Automatisch |
| Noemt je zaak bij naam | Nee | Nee | Nee | Ja |
| Je eigen aanbiedingen | Nee | Alleen als je adverteert | Nee | Ja, zonder studio |
| Lokaal nieuws en weer | Nee | Ja, van de zender | Nee | Ja, jouw stad, zelf te kiezen |
| Reclame van anderen | Nee | Ja | Nee | Nee |
| Buma/Stemra en Sena | Verschuldigd | Verschuldigd | Zie de voorwaarden | Niet verschuldigd |
Elke dag nieuwe muziek
Het station krijgt doorlopend nieuwe nummers in dezelfde stijl, omdat de muziek gegenereerd wordt en niet uit een vaste lijst komt. Een nummer dat het goed doet bij jouw publiek komt vaker terug, en dat is dan jouw hit. Hij is voor jouw station gemaakt en klinkt nergens anders.
Het noemt je zaak bij naam
Tussen de nummers door kondigen DJ-stemmen aan wat er bij jou te doen is. Je aanbieding, je openingstijden, je actie van deze week. Daar had je anders een studio en een stemacteur voor nodig.
Het beweegt mee met de dag
De ochtend, de drukte en het laatste uur vragen elk iets anders. Dat staat per dagdeel ingesteld en gaat vanzelf, zonder dat iemand achter de toonbank een andere lijst moet kiezen.
Lokaal nieuws als je dat wilt
Op het hele uur een kort bulletin over je eigen stad, met het weer en het verkeer erbij. Je kiest zelf welke onderwerpen je wel en niet wilt horen, of je zet het helemaal uit.
Geen reclame van anderen
Op een gewone zender adverteert de zaak verderop tussen jouw nummers door. Bij ons komt er niets tussen wat niet van jou is.
Alle vestigingen vanuit één scherm
Elke locatie houdt een eigen sfeer, eigen promoties en eigen openingstijden, en je regelt ze allemaal vanaf dezelfde plek.
Een afspeellijst is na twee weken uitgeput, en op een gewone zender adverteert de zaak verderop tussen jouw nummers door. Bij ons is het station van jou. Jouw stijl, jouw aankondigingen, en de nummers die het bij jouw publiek goed doen komen vaker langs.
Vragen die hierbij horen
Verder lezen
- Wat is retail radio of in-store radio, en wat kost het?Muziek plus stemmen per vestiging. Maatwerk of een vast station, en welke rekeningen erbij horen.
- Welk muzieksysteem heb je nodig in je horecazaak of winkel?Bron, versterker en speakers. Wat Sonos wel en niet kan, en wanneer je een installateur belt.
- Mag je Spotify zakelijk gebruiken?Nee, en dit is waarom. Plus wat het je kost als je het toch doet.
- Mag je Spotify in de horeca gebruiken?Nee. En wat er dan op de mat valt is een rekening, geen boete.
Klaar om het zelf te horen?
Vraag toegang aan tot de beta. Een eigen station voor je zaak, 14 dagen kosteloos op proef, en maandelijks opzegbaar als je per maand betaalt.