Achtergrondmuziek voor je optiekzaak, zonder Buma en Sena

Wat je er nog meer voor krijgt

Je klant luistert lang mee Een optiekzaak verkoopt bijna niets binnen vijf minuten. Er wordt een afspraak gemaakt, er wordt gemeten, er wordt gepast en er wordt teruggekomen voor de aflevering. Al die tijd hoort je klant wat er in je winkel klinkt.

Oogmeting en garantie omroepen De DJ-momenten noemen je zaak bij naam en kunnen vertellen dat een oogmeting online in te plannen is, dat de garantie op glazen twee jaar loopt of dat er een actie op zonnebrillen op sterkte staat. Je typt het in en het zit in de eerstvolgende ronde. Een studio en een stemacteur heb je er niet voor nodig. Zulke aankondigingen konden tot nu toe alleen ketens betalen.

Geen spot voor goedkopere glazen Er komt nooit reclame van derden tussen de nummers. In een winkel die een paar merken monturen voert is dat geen detail, want een spot voor een keten die dezelfde glazen goedkoper aanbiedt hoort niet in jouw pand. Wil je op het hele uur een kort bulletin met lokaal nieuws, het weer en het verkeer, dan kan dat, met onderwerpen die je zelf aanzet. En in de meetruimte zet je alles wat spreekt uit, zodat daar alleen muziek overblijft of helemaal niets.

Elke dag nieuwe muziek De muziek wordt gegenereerd en niet uit een vaste lijst getrokken. Voor een winkel van 90 m² waar drie of vier mensen elke dag staan, is dat het verschil tussen een lijst die na twee maanden gaat irriteren en een station dat er elke dag nieuwe muziek bij krijgt in dezelfde stijl. Heb je twee of drie zaken, dan regel je ze vanuit één dashboard terwijl elke vestiging zijn eigen sfeer en eigen openingstijden houdt.

Welke muziek past in de winkel, en welke in de meetruimte?

Een montuur passen voor de spiegel In de winkel staat iemand met een montuur voor zijn gezicht in een spiegel te kijken, meestal met iemand naast zich die er wat van vindt. Dat is een klein, persoonlijk moment midden in een openbare ruimte.

Een zachte laag zonder uitschieters Muziek die daar gelijkmatig doorloopt maakt het makkelijker om hardop te zeggen dat iets niet staat, omdat niet de hele winkel meeluistert. Wat daarvoor werkt is een zachte laag zonder uitschieters in volume en zonder zang die de aandacht opeist. Een hitlijst doet het omgekeerde.

Gesprekken aan de balie Aan de balie wordt over ogen gepraat, en dat gaat vaak over gezondheid. Wie een verwijzing krijgt of hoort dat er iets veranderd is aan zijn zicht, wil niet dat de rij achter hem dat woord voor woord volgt. Een constante muzieklaag op laag volume maakt zo’n gesprek moeilijker te verstaan voor wie een paar meter verderop staat. Dat is geen geluidsisolatie, maar het scheelt in de praktijk.

Stilte in de meetruimte De meetruimte is een ander verhaal. Daar zit iemand een half uur stil in een halfdonkere kamer letters te lezen en antwoord te geven op vragen. Concentratie is daar het product. Veel opticiens willen daar helemaal geen muziek, en anderen willen iets heel zachts om de stilte en het geluid van de apparatuur op te vullen. Bij RadioMatic is dat een aparte zone met een eigen instelling, met alles wat spreekt uit, en je zet het per moment aan of uit.

Geen nieuwe apparatuur, alleen een andere bron

Sonos, Chromecast of een browser Er is geen nieuwe hardware nodig. RadioMatic is een stream. In een optiekzaak van 90 m² is dat in de praktijk een Sonos in de winkel, een Chromecast op een bestaande versterker, of de line-in van het versterkertje waar je inbouwspeakers op zitten. Ook een browser op de pc waarop je je afspraken bijhoudt is genoeg om te starten.

Een eigen bron voor de meetruimte Voor de meetruimte zet je een tweede bron neer, bijvoorbeeld een kleine speaker, en die stel je apart in vanuit hetzelfde dashboard. Zo kun je daar zachter draaien of helemaal niets, terwijl de winkel doorloopt. Bij twee of drie vestigingen heeft elke zaak een eigen sfeer onder één account. Je krijgt binnen één werkdag reactie op je aanvraag, en daarna staat je station in minder dan tien minuten live.

Wat je nu kunt kiezen

Afdracht via het abonnement Zoek je muziek voor je optiekzaak, dan kom je uit bij aanbieders voor winkels in het algemeen. Backsound levert muziek met een eigen systeem en schrijft op de winkelpagina dat de Buma- en Sena-rechten in het abonnement zijn inbegrepen. Daar betaal je de afdracht dus via de prijs van het abonnement.

Rechtenvrij en toch afdragen Tunify verkoopt daarnaast een abonnement met rechtenvrije muziek. In de voorwaarden staat dat uitvoerings- en naburige rechten in bepaalde landen verplicht via auteursrechtenorganisaties lopen, en dat de klant daar zelf verantwoordelijk voor is. Ook rechtenvrije muziek is door mensen gemaakt en opgenomen. Wat de afdracht voor een optiekzaak kost, zag je hierboven.