Apotheken en gezondheidscentra

Achtergrondmuziek voor je apotheek, zonder Buma en Sena

Zoek je achtergrondmuziek voor je apotheek, dan geeft RadioMatic je een eigen station voor de publieksruimte. Zachte, gelijkmatige muziek zorgt dat de rij niet meeluistert met het gesprek aan de balie, en tussen de nummers door hoort je klant je eigen mededelingen. Omdat de muziek met AI is gemaakt, betaal je niets aan Buma/Stemra en Sena.

Bekijk wat je bespaart

Bij RadioMatic vanaf € 29,99 per locatie per maand, zonder Buma en Sena. Nieuws en je eigen mededelingen met Professional. Bekijk alle pakketten

Wat het je oplevert

Wat betaal jij nu voor muziek in je apotheek?

Drie vragen, en je ziet wat je nu kwijt bent aan Buma/Stemra, Sena en je muziekdienst.

2/3

Hoe groot is je zaak?

Apotheek
Oppervlakte met muziekBuma en Sena rekenen per m²
Alleen de ruimte waar muziek klinkt telt. Een magazijn zonder speakers hoort er niet bij.
Vestigingenmet dezelfde situatie
1

Wat je er nog meer voor krijgt

Het A4 bij de balie hardop In een apotheek hangt de helft van je informatie op een A4 bij de balie. Denk aan de openingstijden rond de feestdagen, dat herhaalrecepten via de app kunnen, welke apotheek dienst heeft na sluitingstijd of dat de griepprikweek eraan komt. Bij RadioMatic zet je die berichten in de DJ-momenten tussen de nummers door, in de stem die je kiest. Je typt ze zelf in, zonder studio of ingesproken band. Mensen staan in je publieksruimte te wachten, dus ze horen het ook.

Geen zelfzorgreclame via je speakers Wil je alleen muziek, dan zet je alles wat spreekt uit. Lokaal nieuws op het hele uur kan aan of uit, en je kiest zelf de onderwerpen. Reclame van anderen komt er nooit tussen. Er adverteert dus geen zelfzorgmerk via jouw plafondspeakers, en dat hoef je ook aan niemand uit te leggen.

Geen afgezaagde lijst voor je assistenten De muziek wordt gegenereerd en komt niet uit een vaste lijst. Je klant hoort dat waarschijnlijk niet in de vier minuten dat hij wacht. Je assistenten wel, want die staan er de hele dag. Elke dag komt er nieuwe muziek bij in dezelfde stijl, dus de sfeer blijft en het wordt nooit een afgezaagde lijst. De nummers die het goed doen, komen vaker terug. Heb je meer dan één apotheek, dan zit alles in één dashboard, met per vestiging eigen openingstijden en eigen mededelingen.

Wat kost muziek in je apotheek, en onder welk tarief val je?

Je wachtruimte valt onder categorie B In de tarieven van Buma/Stemra komt het woord apotheek niet voor. Wel een ruimte die elke apotheek heeft. De vaste lijst van categorie B noemt letterlijk wachtruimten zonder horecavoorziening. Je apotheek heeft een publieksruimte waar mensen wachten, en valt daarmee onder categorie B. Waar die wachtruimte ophoudt en het schap met zelfzorgmiddelen begint, staat er niet bij.

Bij Sena een hogere rekening Bij Sena loopt het via de tabel Overige ruimtes, en daar hoort een eerlijke kanttekening bij. Het is de enige tabel in het overzicht zonder toelichting, dus nergens staat wat eronder valt. Het is de enige algemene tabel die overblijft als geen andere past. Wij schrijven hier dus niet dat Sena wachtruimtes daar met zoveel woorden onder brengt. Wat ondernemers verrast, is dat de rekening van Sena hier hoger uitvalt dan die van Buma/Stemra.

Optellen of per ruimte rekenen Klinkt er in de publieksruimte en de bereidingsruimte dezelfde muziek uit dezelfde bron, dan worden de oppervlakten opgeteld tot één klasse. Staat er achter iets anders op dan voor, dan wordt er per ruimte gerekend.

Geen afdracht voor AI-muziek Bij RadioMatic betaal je niets aan Buma/Stemra of Sena, omdat de muziek volledig met AI is gemaakt. Buma/Stemra zegt zelf dat muziek die volledig door AI is gemaakt, zonder creatieve bijdrage van een mens, niet in aanmerking komt voor auteursrecht of betaling. Voor Sena geldt hetzelfde.

Wat de wet en de rechter zeggen Sena mag alleen innen voor een opname die commercieel is uitgebracht, en op die grond kreeg Sena in 2025 bij de rechter geen gelijk. De volledige onderbouwing staat in ons juridisch memorandum.

Doorgerekend is een apotheek van 100 m² waar in de publieksruimte muziek klinkt.
Buma/Stemra€ 285
Sena, inclusief RAAP-PPI-toeslag€ 323
Samen per jaar€ 608

Bronnen: Buma/Stemra, mechanische achtergrondmuziek, bindende tarieftekst BUM.129.26/01, artikel 7 en artikel 8, Buma/Stemra, tariefblad mechanische achtergrondmuziek 2026, en Sena, tarievenoverzicht 2026, pagina 15, tabel Overige ruimtes. Artikel 7 van BUM.129 is een gesloten lijst voor categorie B waarin wachtruimten zonder horecavoorziening letterlijk staan. De staffel van categorie B loopt per oppervlakte tot en met 100, 200, 400, 800 en 1600 m², daarboven per 1600 m² meer, en die van Sena loopt langs dezelfde grenzen. Artikel 8 bepaalt dat oppervlakten worden opgeteld als in verschillende ruimtes dezelfde muziek uit dezelfde bron klinkt, en dat je per ruimte apart betaalt als er verschillende muziek klinkt. De tabel Overige ruimtes is de enige tabel in het Sena-overzicht zonder toelichting. Bedragen per jaar en basistarief, Buma/Stemra exclusief btw, Sena vrijgesteld van btw en hier inclusief de RAAP-PPI-toeslag van 26,6%. Gegevens over andere aanbieders van hun eigen site, geraadpleegd op 23 september 2026. Ook gebruikt ECLI:NL:RBGEL:2025:6175.

Wat er in een wachtruimte precies is toegestaan

Welke muziek past bij de balie van je apotheek?

Privacy aan de balie Aan de balie van een apotheek gaat het over dingen die niet voor de rij erachter bedoeld zijn. Gelijkmatig geluid op een zacht niveau maakt zo’n gesprek op een paar meter afstand moeilijker te volgen. Dat is een eenvoudige maatregel, naast een goed ingerichte balie.

Geen uitschieters en geen stiltes Wat werkt, is muziek zonder plotselinge uitschieters in volume en zonder stiltes tussen de nummers waarin een gesprek ineens goed hoorbaar wordt. Een hitlijst met verstaanbare teksten doet het omgekeerde, omdat die juist om aandacht vraagt.

Wachten op medicatie vraagt rust Mensen in een apotheek hebben ook niet altijd een goede dag. Iemand wacht op medicatie voor zichzelf of voor een ander, en dat is een ander wachten dan in een winkel. Een rustig tempo en een laag volume zijn dan de veilige keus. Dat betekent ook dat je niet elk uur een nieuwsbulletin hoeft te laten klinken. Bij RadioMatic zet je dat per zone aan of uit.

Achterin mag het levendiger Achter in de bereidingsruimte ligt het anders, want daar staan alleen je eigen mensen en die zijn er acht uur. Daar mag de muziek iets levendiger zijn dan aan de voorkant. Meer over wat er in een wachtruimte speelt staat op muziek in de wachtkamer.

Twee zones op de apparatuur die er al staat

Je hoeft niets te kopen Je hoeft niets aan te schaffen. Hangt er een versterker met een paar plafondspeakers in de publieksruimte, dan gaat de stream via de line-in dat systeem in. Staat er een Sonos, dan speelt hij op Sonos. Een browser op de computer achter de balie is genoeg om te starten, en een Chromecast op een bestaand setje werkt ook. Wij leveren geen luidsprekers en je hebt ze van ons ook niet nodig.

Elke ruimte een eigen sfeer De publieksruimte en de bereidingsruimte kun je instellen als twee zones. Elke zone krijgt een eigen sfeer en een eigen keuze of er iets gezegd wordt. Bij muziek van menselijke makers kost die splitsing extra. Zodra er per ruimte andere muziek klinkt, worden de oppervlakten niet meer opgeteld en wordt er per ruimte gerekend.

Zelfde prijs, snel geregeld Bij ons verandert het bedrag niet. Bij een keten staan alle apotheken onder één account, met per vestiging eigen mededelingen. Je krijgt binnen één werkdag reactie op je aanvraag, en daarna staat je station in minder dan tien minuten live.

Wat je nu kunt kiezen

Aanbieders voor de hele zorg Zoek je muziek voor je apotheek, dan kom je uit bij aanbieders die de hele zorg bedienen. Synerplay heeft een zorgpagina voor wachtkamers, praktijken en behandelruimtes, en noemt huisartsen, tandartsen en fysiotherapeuten. Mood Media levert muziek en schermen voor wachtkamers in de gezondheidszorg. De apotheek noemen ze geen van beide.

Daar komen twee rekeningen bij En bij allebei draai je muziek van menselijke makers. Dat betekent twee rekeningen extra, van Buma/Stemra en van Sena. Synerplay zegt er zelf bij dat je die licenties apart koopt, rechtstreeks bij de rechtenorganisaties. Wat dat kost, zag je hierboven.

Met RadioMatic klinkt er in je apotheek muziek die bij de publieksruimte past, met je eigen mededelingen ertussen, zoals je openingstijden of een actie. Heb je meer vestigingen, dan beheer je ze allemaal vanuit één account.

Waarom RadioMatic iets anders is dan een afspeellijst of de radio

Een ondernemer die muziek in zijn zaak wil, kiest nu meestal uit drie dingen. Een afspeellijst van een streamingdienst, een gewone radiozender, of een pakket rechtenvrije muziek. Dit is waar ze van elkaar verschillen.

AfspeellijstGewone radioRechtenvrijRadioMatic
Nieuwe muziekVaste lijstJa, maar niet jouw keuzeBeperkte catalogusElke dag nieuw
Muziek die alleen van jou isNeeNeeNeeJa, je eigen tophits
Past bij het dagdeelZelf omschakelenNeeZelf omschakelenAutomatisch
Noemt je zaak bij naamNeeNeeNeeJa
Je eigen aanbiedingenNeeAlleen als je adverteertNeeJa, met Professional, zonder studio
Lokaal nieuws en weerNeeJa, van de zenderNeeJa, met Professional, jouw stad
Reclame van anderenNeeJaNeeNee
Meerdere vestigingenPer locatie apart regelenNeePer locatie apart regelenJa, vanuit één plek, elk met een eigen sfeer
Buma/Stemra en SenaVerschuldigdVerschuldigdZie de voorwaardenNiet verschuldigd
Nog even dit

Veelgestelde vragen over muziek in je apotheek

Draai je muziek van menselijke makers, dan wel. Voor een apotheek van 100 m² betaal je aan Buma/Stemra en Sena samen € 607,74 per jaar. De Sena-rekening is hier hoger dan die van Buma/Stemra, wat tegen de verwachting van de meeste ondernemers ingaat. Bij RadioMatic betaal je niets aan Buma en Sena, omdat de muziek volledig met AI is gemaakt.
14 dagen gratis

Klaar om het zelf te horen?

Probeer RadioMatic 14 dagen gratis. Een eigen station voor je zaak, zonder Buma/Stemra en Sena, en maandelijks opzegbaar als je per maand betaalt.

Luister eerst
App ons